Kā sniegt sirsnīgu, jūtīgu atvainošanos kādam, kas jums rūp

Izraisīt kādam, kas jums rūp, ir sāpes un sirdssāpes, var būt ļoti satraucoši. Ja jums ir jāatvainojas mīļotajam cilvēkam par kļūdu, kuru esat pieļāvis, šeit ir daži padomi, kā piedāvāt sirsnīgu, godīgu atvainošanos.

Lai ātri atvainotos drīzāk no sirds, nevis nožēlas dēļ, ir vajadzīgs liels rakstura spēks. Lai patiesi atvainotos, cilvēkam ir jāpiemīt pašam, un viņam ir dziļa pamatprincipu un vērtību drošības sajūta.

- Stīvens Kovijs

Ja vēlaties nožēlot kādu, kuru mīlat, bet nezināt, ko teikt, nemaz nerunājot par to, kā pateikt, veltiet laiku, lai izpētītu savus labošanas motīvus. Vai jūsu vēlme atvainoties nāk no baiļu un satraukuma vietas, piemēram, no bailēm, ka cilvēks, kuram nodarījāt pāri, tevi pamet? Vai arī jūsu vajadzība pateikt nožēlu nāk no patiesas empātijas vietas - saprotot, kā jūs justos, ja kāds būtu darījis jums to pašu? Ja jūs varat koncentrēt savu uzmanību uz otra cilvēka vajadzībām, nevis uz savu vajadzību likt sev justies mazāk vainīgam, tad būs vieglāk atrast labāko veidu, kā pateikt nožēlu.

Tā ir augstākā pašcieņas forma, ja atzīstam savas kļūdas un kļūdas un labojam tās. Kļūdīties ir tikai kļūda vērtējumā, bet ievērot to, kad tā tiek atklāta, liecina par rakstura nepietiekamību.

- Deils E. Tērners

Lai atjaunotu uzticību, kas ir zaudēta kļūdas dēļ, jums ir jādara vairāk nekā tikai jāatvainojas. Patiesībā sakot atvainoties, ir tikai viena maza veselīga samierināšanās procesa sastāvdaļa. Līderības izaicinājums autors Džeimss Kouzess iesaka sekot sešiem A, kad jums jāatvainojas. (Lai arī Kouzes grāmata ir par vadību organizācijās, sirsnīga atvainošanās principi kādam, kas jums rūp mājās, ir ļoti līdzīgi. Es tos šeit pielāgoju, lai atspoguļotu unikālo personisko un ģimenes attiecību kontekstu.)

Pieņemt. Pirmais solis, atvainojoties kādam, ir jāsāk, pieņemot, ka esat kļūdījies. Kamēr jūs nevarat atzīt un pieņemt, ka jūsu rīcība kādam citam izraisīja stresu un skumjas, jūs nevarēsiet izteikt sirsnīgu un sirsnīgu atvainošanos. Ja jūs nevarat pieņemt, ka esat kļūdījies - kā to dara cilvēki -, tad jūs nevarat patiesi runāt no patiesas pašapziņas un pazemības vietas. Veiciet sarunu ar sevi un pilnībā sekojiet tam, ko izdarījāt.

Atzīt. Kad esat pieņēmis kļūdu, tikai tad jūs varat sākt autentiski sazināties ar personu, kuras piedošanu jūs meklējat. Nākamais solis ir atzīt personai, kurai nodarījāt pāri, ka esat kļūdījies. Vajadzīga liela drosme, lai mutiski atzītu savu kļūdu, par to nav šaubu, taču, to darot, jūs sūtāt ziņu otrai personai, ka nopietni domājat par atvainošanos.

Atvainoties. Tagad, kad esat atzinis savu kļūdu, esat gatavs faktiski izrunāt vārdus “Piedod”. Atvainojoties kādam mīļotam cilvēkam, būtu jāpauž bažas par to, kādu iespaidu uz viņu atstāja jūsu rīcība, nevis par to, lai jūs justos mazāk vainīgs par savu kļūdu. Atvainošanās nedrīkst ietvert prasību pēc piedošanas vai attaisnojumus, kāpēc darījāt to, ko darījāt. Nemaziniet to, ko izdarījāt, un nelieciniet, ka otra persona reaģē pārmērīgi.

Tēlot. Izpildiet atvainošanos, nekavējoties pievēršoties savu darbību sekām. Piemēram, ja esat aizmirsis svarīgu notikumu, nosūtiet karti vai dāvanu vai cita veida apliecinājumu. Citiem vārdiem sakot, sekojiet tam, ko jūs teicāt, lai jūs vispirms darītu.

Labot. Labošana nozīmē bojātā vai salauztā labošanu vai labošanu. Kā jūs kompensēsit to, ko izdarījāt? Kā jūs apņematies uzlabot sevi, lai varētu uzlabot savas attiecības?

Apmeklēt. Visā atvainošanās procesā mīļotajam pārliecinieties, ka jūs uzmanāties un pamanāt viņas jūtas un reakcijas. Klausieties viņas bažas ar atvērtu prātu. Praktizējiet aktīvo klausīšanos. Jāapzinās sava ķermeņa valoda. Esiet pilnībā klāt, kad sakāt piedošanu. Viss, kas ir mazāks par visu jūsu uzmanību, padarīs jūsu atvainošanos nepatiesu un neautentisku.

Nevienam nav jākaunas atzīt, ka viņš ir kļūdījies, proti, sakot, citiem vārdiem sakot, ka šodien viņi ir gudrāki nekā vakar.

- Aleksandrs Pāvests

Attiecību aptauja: patiesa vai nepatiesa

'Mīlestībai nekad nav jāsaka, ka tev ir žēl.'

• Patiesi. Ja jums ir stipras attiecības, jūs nekad nepieļausit kļūdas un nesāpēsit to, kuru mīlat.
• Nepatiesa. Cilvēki nav ideāli. Kļūdīties ir normāli, un sagaidīt, ka viss attiecībās ir nevainojams, ir nereāli.