Pārliecinoša komunikācija: veselīga komunikācija zemāka stresa gadījumā

Pārbaudiet savas prasmes

Lai pārbaudītu savu pārliecību, veiciet šo saziņas viktorīnu. Pārliecība palīdzēs novērst un atrisināt konfliktus, aktīvi paziņot par savām vajadzībām un pasargāt sevi no agresīviem komunikatoriem. Pašpārliecība ir vērtīga profesionālā vai biznesa prasme, kā arī personīgais īpašums.

Pārliecība palīdzēs jums kontrolēt savu saziņu ar citiem. Jūs atklāsiet, ka biežāk iegūsiet vēlamo ar pārliecību. Šī jūsu uzvedības kontrole palielinās jūsu efektivitāti, lai sazinātos ar vajadzīgo īstajā laikā, pareizajā veidā un apjomā.

Pārliecinātības viktorīna: kā jūs sazināties?

apskatīt viktorīnas statistiku

Kāpēc pašpārliecinātība ir vislabākā

Neviens visu laiku nav pilnīgi pārliecinošs. Var būt reizes, kad jums ir jārīkojas agresīvi. Patiesībā jūs patiešām turaties pie sevis, kas ir daļa no pārliecības. Var būt gadījumi, kad jums ir jārīkojas pasīvi. Patiesībā jūs patiešām izvēlaties savas cīņas un paliekat elastīgs, kad zināt, ka tas nav cīņas vērts. Veidotos modeļus vēlaties labot. Piemēram, ja pamanāt, ka jūs mēdzat būt agresīvs noteiktās situācijās, jums jāpiestrādā pie šīs konkrētās problēmas, aizstājot agresīvo reakciju ar piemērotāku uzstājīgu reakciju.

Lai nošķirtu komunikācijas stilus, ir viegli norādīt, kas tas ir nepareizi ar katru negatīvo komunikācijas stratēģiju, un pēc tam definēt pašpārliecinātību.

Pašpārliecinātība izskatās piemērota

Neaizmirstiet ķermeņa valodu, acu kontaktu un balss toni.

Katra saziņas stila raksturojums

Agresīvs - nepiedienīgas ievainojošas uzvedības izmantošana, strādājot sava mērķa sasniegšanai uz citu rēķina
Pasīva - Neaktīvs darbs pie sava mērķa sasniegšanas. Nav vispār aktīvs vai neefektīvs, sazinoties
Pasīvi agresīvs - maldinoša manipulēšana ar citiem vai netieša kaitēšana citiem
Pārliecinošs - Atbilstoši un aktīvi strādājiet savu un citu mērķu sasniegšanā.

Kā uzstājīgi runāt, izmantojot “es” paziņojumus

Ja vēlaties uzlabot savu pārliecinošo komunikāciju, jums jāievēro viens vienkāršs saziņas noteikums, kas palīdzēs jums mainīt valodu. Lai gan tas palīdzētu novērst jūsu šausmīgo uzpūtības ieradumu, es to nedomāju ar vārdu “valoda”.

“Es” paziņojumu izmantošana jūsu runā radīs revolucionāru pārmaiņu jūsu komunikācijā, ja jūs šos paziņojumus tagad neizmantosit. Mēģiniet no savas runas izlaist vārdu “jūs”, it īpaši, ja lietas sakarst. Un tiem no jums, kas nesaka pietiekami daudz. Sāciet lietot teikumus “Es”, lai ļautu sevi sadzirdēt. Lūk, soli pa solim:

Es domāju / jūtu ___________.
Es gribu, lai jūs to zināt ________________.
Es gribētu, lai jūs _________________.

Reāls pārliecinošu “es” apgalvojumu piemērs varētu izskatīties apmēram šādi:

'Es domāju, ka mums ir jārunā. Es vēlos, lai jūs zinātu, ka es neesmu priecīgs par mūsu šī mēneša pārtēriņu. Es gribētu, lai pirms lielu pirkumu veikšanas jūs ar mani runātu. '

Skatieties, kā tas var būt daudz agresīvāk, vienkārši pārāk daudz lietojot vārdu “jūs”.

- Jūs esat smieklīgi. Jūs mani satracināt, kad uzkrājat tādu kredītkartes rēķinu. Ja vēlaties tērēt tādu naudu, jums jāiegūst cits darbs. '

Skatieties, kas notiek, kad izlemjat neizmantot ne pārliecinošus “es”, ne agresīvus “jūs” apgalvojumus un reaģējat pasīvi.

'Lai nu kas. Tas nav liels darījums. Kam tas interesē. Tā ir mana vaina. Es neko nevaru darīt. '

Vēl viena populāra es ziņojuma formula

Vēl viena populāra I ziņojumu formula darbojas šādi:

'Es domāju / jūtu (ievietojiet emocijas)'
'Kad _________________'
'Jo _______________'
(Pieprasiet)

Tālāk ir sniegts šīs pārliecinošās I vēstules formulas piemērs darbībā:

Pieņemsim, ka jūsu dzīvesbiedrs darbu nemeklē agresīvi, un jūs vēlētos, lai viņš vai viņa sāktu strādāt nedaudz vairāk.

'Es jūtos nomākts, kad esmu vienīgais cilvēks ģimenē, kurš pelna naudu, jo zinu, ka man jāstrādā daudz virsstundu, lai iegūtu gaļu. Vai jūs varētu mani informēt par darba meklēšanu un informēt mani, vai es varu kaut kā palīdzēt jums atrast darbu. '

Pārliecinātību izmantojiet praksē

Praktizējiet šos “es” izteikumus, līdz jūs tos saķerat un tie kļūst dabiski. Jums jāatceras, ka esat īsts, runājot ar citiem, vai arī nav īsti svarīgi, ko jūs sakāt. Kā jūs sakāt, tas vienmēr būs spēcīgāks vēstījums. Pēc kāda laika jūs atradīsit sevi ar pacietību, kurā domājat, ka jums nekad nebūs grūti. Mainot valodu notiek kaut kas, kas ļauj uzņemties atbildību par sevi, atsakoties uzņemties atbildību par citu rīcību. Tieši par to ir pārliecība.