Kompromiss un sadarbība: konfliktu risināšanas stratēģijas

Sadarbojieties vai veiciet kompromisu, lai atrisinātu konfliktu

Kompromiss un sadarbība ir konfliktu risināšanas paņēmieni. Abas ir mērķtiecīgas stratēģijas, nevis taktikas, kas orientētas uz personīgo darba kārtību. Šo divu stratēģiju izmantošana var atrisināt konfliktus un uzlabot attiecības. Iesaistītie cilvēki var virzīties uz priekšu no konfliktiem un iegūt veiksmīgas mijiedarbības vēsturi.

Mācīšanās veidot paradumus strādāt ar citiem, nevis antagonistiski, var mainīt personiskās un profesionālās attiecības. Konfliktu stresu ar citiem var mazināt un radīt patīkamāku mijiedarbību ar citiem.

Kompromisa un sadarbības raksturojums

	Kompromiss	Sadarbība
Ieguvumi	Ātri, vienkārši, godīgi, viegli	Radoša, kooperatīva, vienprātības veidošana
Ierobežojumi	Atstāj ballītes daļēji apmierinātas. Abām pusēm jābūt elastīgām. Nestrādā ar sarežģītiem konfliktiem.	Nepieciešams daudz laika. Visām pusēm jābūt aktīvām un jāpiedalās.
Ar ko to izmantot	Jebkurš	Tikai ar cilvēkiem, kuriem ir personīga likme un darba attiecības

Šīs ir dažas kompromisu un sadarbības pazīmes. Katra konfliktu risināšanas tehnika ir vērtīga īpašās situācijās.

Darbības konflikta atrisināšanai

Konflikta situācijā vienkārša nesaskaņa var viegli radīt sarežģītus pretiniekus no cilvēkiem. Veiciet šīs darbības, lai identificētu problēmu un strādātu pie tās risināšanas. Strādājiet, lai vispirms saprastu viens otra mērķus, vērtības un uzskatus.

Lai atrisinātu konfliktus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Identificējiet konfliktu. Dažreiz konflikta avots nav acīmredzams. Pārliecinieties, ka saprotat abu iesaistīto pušu nostāju, dodot laiku runāt par to, ko katrs vēlas. Uzdodiet jautājumus un pārmaiņus atbildiet.
2. Nosakiet, kurš ir iesaistīts konfliktā. Neiekļaujiet citus, kuri nav jāiesaista, bet pārliecinieties, ka tiek iekļauti visi, kam tas nepieciešams. Vienīgais izņēmums ir iesaistīt objektīvu starpnieku, kad tas nepieciešams.
3. Prāta vētra iespējamie risinājumi. Sastādiet vienkāršu visu to ideju sarakstu, kuras ikviens var identificēt. Veltiet laiku un pierakstiet katru kopā. Turpiniet nevērtēt nevienu no idejām, līdz ikvienam ir bijusi iespēja sniegt ieguldījumu.
4. Sarindojiet risinājumus pēc vēlēšanās. Rangošana nozīmē katra risinājuma izvietošanu priekšroka secībā. To var izdarīt kopā vai atsevišķi. Ja risinājumi ir sarindoti kopā, esiet piesardzīgs, lai neviens manipulatīvā veidā nespiež otru virzīties uz konkrētu risinājumu.
5. Izlemiet risinājumu. Pieņem lēmumu, kas apmierina visus iesaistītos. Tas var prasīt zināmu radošumu un elastību. Ja izšķirtspēja nav noteikta, atgriezieties pie idejām, lai precizētu iespējamos risinājumus. Ja nevar atrast jaunus iespējamos risinājumus, meklējiet kompromisu.
6. Pārskatiet savu risinājumu. Pārliecinieties, ka risinājums, kuru visi ir nolēmuši, darbojas labi. Pārliecinieties arī, ka katrs cilvēks piedalās tajā, kuru viņš ir piekritis darīt.
7. Ja nepieciešams, veiciet kompromisu. Pārrunājiet risinājumu, kurā abas puses atsakās no tā, ko katrs vēlas. Tam vajadzētu būt pēc iespējas „godīgākai” sanāksmei pa vidu.

Lēmumu par kompromisu vai sadarbību ar citiem var ietekmēt vairāki faktori, tostarp tas, cik daudz laika ir pieejams saziņai. Abas stratēģijas var notikt ātri, pietiekami praktizējot, bet kompromisus parasti var panākt ātrāk.

Nepadodies attiecībām

Piekrītu nekad 'Piekrītu nepiekrist'

Izplatīts teiciens, ko cilvēki mēdz lietot konflikta laikā, ir šāds: “Piekritīsim nepiekrist”. Tas ir lieliski, ja jums nav domstarpību par kaut ko tādu, kam nav lielas nozīmes, piemēram, visu laiku labākais beisbola spēlētājs. Diemžēl piekrišana nepiekrist neder ar svarīgiem lēmumiem, piemēram, diviem vecākiem, kuri nepiekrīt bērna pērienam.

Nelietojiet ķerties pie slinkiem labojumiem un klišejām un atteikties no smagiem jautājumiem ar citiem. Kad cilvēki piekrīt nepiekrist, viņi ir palaiduši garām iespēju izaugsmei attiecībās, ko sniedz kompromiss un sadarbība.

Kāpēc kompromiss vai sadarbība?

Mākslinieki sadarbojas projektos, kas ražo dažus no viņu izcilākajiem darbiem. Piemēri ir Lenons un Makartnijs, Santana un visi, zemesriekstu sviests un želeja. Sadarbības mērķis ir pievienot kaut ko vērtīgu no katra cilvēka. Sadarbība notiek, kad tiek izveidots kaut kas lielāks, nekā katram cilvēkam ir jāpiedāvā atsevišķi. No otras puses, kompromiss parasti beidzas ar kaut ko sadalīt, būt elastīgam vai pārmaiņus. Kompromiss ir ļoti noderīgs, izvirzot attiecības pirms jautājuma, ja laiks ir ierobežots.

Tas par to

Kas ir kompromiss?

Kompromiss ir lielisks līdzeklis īstermiņa konfliktu risināšanai ar citiem, taču pārbaudīsim kompromisa rezultātu attiecībās. Kad divi vai vairāki cilvēki nonāk kompromisā, viņi saka, ka nepiekrīt viņu mērķiem, vērtībām vai pārliecībai. Turklāt katram cilvēkam ir jābūt gatavam mazliet “dot”, lai iegūtu to, ko vēlas. To var izdarīt ar automašīnu pārdevēju. 'Es nopirkšu 500 dolārus, ja jūs pērkat tagad un maksājat skaidrā naudā.' Lai panāktu kompromisu, jums nav vajadzīgas ciešas attiecības, tikai izpratne par to, ko vēlas otrs cilvēks.

Kompromisa raksturojums

• Iesaistītajām pusēm katrai ir jāatsakās no nedaudz vēlamā.
• Kompromitējošiem indivīdiem nav jāpiedalās vērtībās, uzskatos vai mērķos. Viņiem nav jābūt ciešām attiecībām.
• Kompromisu var izmantot ātri, taču katram cilvēkam ir jāpaziņo, kas situācijā ir vissvarīgākais.
• Kompromiss ietver risinājuma identificēšanu, kas atbilst 'vidū'

Kas ir sadarbība?

Sadarbība notiek starp cilvēkiem ar kopīgiem mērķiem, vērtībām vai pārliecību. Viss ir par to, ko katrs cilvēks var palīdzēt, pieliekot lielākas pūles. Sadarbība ir vērsta uz komandu. Sadarbība ir saistīta ar labām darba attiecībām, kas novērtēja atšķirības citos. Webster ir tiešsaistē sadarbības definīcija ir: “strādāt kopīgi ar citiem vai kopā, īpaši intelektuālos centienos”.

Labs sadarbības piemērs ir tas, ko dara mūzikas mākslinieki. Viens mākslinieks var lieliski spēlēt ģitāras āķus un solo, bet viņš var būt arī draņķīgs dziesmu autors un dziedātājs. Tad citam māksliniekam var būt pretējas īpašības, radot lielisku iespēju sadarboties. Katrs cilvēks var atšķirties pēc spējām un stiprajām pusēm, taču viņi var sadarboties, lai izveidotu pārsteidzošu dziesmu, kas patiks daudziem cilvēkiem.

Četras vadlīnijas, kas jāizmanto, sadarbojoties:

• Sadarbība parasti aizņem ilgāku laiku nekā kompromiss: Sadarbība prasa izpratni par katra cilvēka stiprajām pusēm un interesēm, kas parasti pārsniedz konfliktā iesaistīto.
• Jāiekļauj visi: Sadarbībā jāņem vērā visi lēmumā iesaistīto viedokļi. Pat ja jūs domājat, ka vecmāmiņa ir gudra, atstājiet viņu malā, ja vien viņa nav tieši iesaistīta. Sastādiet iesaistīto personu sarakstu un iesaistiet viņus.
• Novērtējiet atšķirības: Izmantojiet daudzveidības priekšrocības un uztveriet atšķirības kā aktīvu. Tas attiecas uz attieksmi un perspektīvu. Ja jums tas ir nepieciešams, jūs varat uzskatīt, ka darbs ar citiem ir veids, kā sasniegt personīgo izaugsmi.
• Neviens nepadodas, bet visi dod ieguldījumu: Pirms pieņemt lēmumus, dodiet katrai personai iespēju sniegt ieguldījumu. Dažreiz no šiem procesiem rodas radošas idejas, tāpēc padomājiet ārpus rāmjiem. Šajā brīdī mēģiniet izvairīties no balsošanas vai kompromisa radīšanas, kas mēdz likt dažiem justies atstumtiem. Izmantojiet visu avotu datus, lai piedāvātu iespējamos risinājumus un paliktu elastīgs. Nejūtat spiedienu ātri pieņemt lēmumu.
• Pārliecinieties, ka visi ir apmierināti: Izlemiet par risinājumu, kuru visi apstiprina. Pārskatiet un modificējiet risinājumus, līdz visi ir 100% laimīgi. Tas rada uzvaru iesaistīto attiecību vēsturē un veicina turpmāku sadarbību. Konfliktā iesaistītie būs vairāk motivēti atbalstīt lēmumu un attiecīgi rīkoties, kad lēmumi tiks pieņemti kopīgi.

Ko darīt, ja sadarbība neizdodas?

Ja nepieciešams, veiciet kompromisu. Smagos apstākļos laiks vai fiziski ierobežojumi, iespējams, neļauj sadarboties. Šādās situācijās virzība var būt svarīgāka, tāpēc izmantojiet kompromisu kā pēdējo iespēju.

Iemesli sadarboties

Kāds ir vissvarīgākais iemesls sadarbībai ar kādu?

• Lai uzlabotu attiecības
• Lai radītu radošus risinājumus
• Lai novērtētu atšķirības
• Lai saņemtu palīdzību no citiem
• Lai izvairītos no stresa attiecībās

Kompromiss un sadarbība var ne vienmēr darboties

Ja jums ir darīšana ar personu, kurai ir vara pār jums, piemēram, vecākiem, tiesnesim, policistam, trenerim, skolotājam vai priekšniekam, kompromiss var nebūt iespējams. Otrai personai ir jābūt gatavai ļaut jums dalīties savā skatījumā.

Diemžēl šīs situācijas ir izplatītas. Izmantojiet sadarbību un kompromisus pēc saviem ieskatiem līdzsvarotas varas apstākļos vai situācijās, kad jums ir lielāka kontrole un esat gatavs ļaut otrai pusei dalīties šajā kontrolē.

Kompromisa un sadarbības viktorīna

apskatīt viktorīnas statistiku